Problema
Este erro ocorre ao tentar consumir uma API do banco Sicoob sem informar corretamente o número de contrato.
Esse número é obrigatório e corresponde ao código do cliente junto ao Sicoob, utilizado para identificação nas operações bancárias.
Solução
Verifique se o campo correspondente ao número de contrato do Sicoob foi informado corretamente na requisição.
Este código é fornecido diretamente pelo Sicoob no momento da homologação ou ativação da conta bancária para integrações.
Dicas para validação:
- Certifique-se de que o número informado é exatamente o mesmo fornecido pelo Sicoob, sem espaços ou caracteres extras.
- Confirme com o gerente da conta ou suporte do Sicoob qual é o número de contrato habilitado para emissão ou consulta de boletos.
- Verifique se o número de contrato corresponde ao ambiente utilizado (produção ou homologação), pois pode variar.
- Garanta que o número de contrato esteja corretamente associado à credencial/autenticação utilizada na requisição.